Según el Estudio Global sobre Comercio Conectado, realizado por la consultora de consumo masivo Nielsen a más de 13000 usuarios de Internet, ya siete de cada diez argentinos realiza compras online, y de ese segmento, un 59% son hombres. Entre los productos que más demandan se encuentran los celulares, servicios de turismo, medicamentos y flores o regalos.

En este sentido, hay dos tendencias de este fenómeno. Una de ellas, el showrooming, que consiste en revisar los productos en la tienda física y después buscar por Internet la opción más barata. Por otro lado, se encuentra el webrooming, que se caracteriza por investigar sobre el producto online y después comprarlo en tiendas físicas.

En Argentina, se impone el showrooming, sobre todo en productos para bebé y niños (82%), muebles, decoración o herramientas (74%), alimentos frescos (73%), productos relacionados con moda (70%) y equipos electrónicos. En cambio, en el webrooming, los argentinos elegimos bienes durables como tecnología y móviles (85%), equipos electrónicos (81%), viajes (72%), muebles-decoración-herramientas (76%) y productos relacionados con videojuegos (63%).

Además, lo que más inclina la balanza hacia las compras por Internet es la posibilidad de obtener descuentos, promociones y hasta poder comparar precios entre los comercios minoristas, sin contar el ahorro de tiempo que ocasiona la opción online.